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推销人员在正式开展防蚊网公司的业务活动之前,必须进行一定时间的培训,掌握推销工作的知识和技巧。对已经工作的推销员来说,每隔一段时间要进行一次培训,使之了解产品发展的新动态,交流推销经验,探讨如何提高推销lT作的效率,挖掘个人的销售潜力,扩大防蚊网公司的业务范围。
1)企业知识。让防蚊网公司的推销人员了解企业的历史、生产过程、技术实力、组织结构、产品组合、经蓖方针、战略目标、公司制度等,掌握企业的总体情况。
2)产品和技术知识。防蚊网公司的推销人员应掌握有关企业生产的产品品种、功能、用途、价格、包装、使用方法、技术指标、生产工艺等。
3)市场知识。推销人员应当对市场行情、竞争状况、需求分布、国家政策、地区特点等有较深的了解,能预测、分析所负责的市场及其发展趋势。
4)顾客知识。这包括目标顾客的不同类型及其需求特点、购买动机、购买习惯和购买决策人,等等,以便使防蚊网公司的推销人员对顾客能够有更好的把握。
5)推销技巧。防蚊网公司推销员的熟练程度取决于推销技巧。这包括如何发现顾客、接近顾客、处理顾客异议、与顾客成交等。